年3月23日-24日,健兴山东慢病培训会(一期)在济南东方大酒店隆重召开。贵州健兴药业有限公司学术部陈泽勇老师、徐敏老师,健兴山东市场OTC总经理袁刚、学术部孙钦亮、张宁宁及全省慢病专员共同参加会议。
3月23日会议由张宁宁老师全程主持,首先由健兴山东市场OTC总经理袁刚做会议致辞。袁总提到全国药店过剩、近期连锁药店客流下滑,连锁对经营利润和服务升级的需求更加突出。回归专业是我们健兴山东的破局之路,如果不能满足连锁的专业化需求,结局就是淘汰。“这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代”,在不可预测的未来,唯一不变的就是变化,需要不断精进团队的专业技能,不断改进终端的销售策略,不断升级提供给客户的增值服务,唯有向专业化不断迈进,才能不断满足客户的需求,我们健兴山东市场才能走的更远更长久。
专业设计高效推进本次慢病培训会议,全程由张宁宁老师设计,由专业培训、现场示范、实操考核、小组积分PK赛等环节组成,形成完美的培训体系。全省慢病专员参与协同,高效推进,保障了会议效果。
专业赋能提升服务力3月24日上午,特邀贵州健兴学术部徐敏老师与大家分享《醒脾病理学知识》,徐老师从脾虚可导致的疾病、脾胃病的定义出发,阐述了“百病皆由脾胃衰而生”的原理、脾虚的原因、脾胃病的病机、面部诊断、治疗方法等,详细阐述了醒脾养儿颗粒在临床运用的九大病理性知识,进一步加深了大家对产品功能的认知。
由贵州健兴药业学术部陈泽勇老师与大家分享《二型糖尿病基础知识简述》,分别从二型糖尿病之中西医基础简述、常见并发症、如何进行自我血糖监测、二型糖尿病的药物治疗几大版块为大家系统介绍了糖尿病的发病机制、并发症机制及如何更好的合理用药,进一步提升了慢病专员们的专业药事服务能力。
接下来进行了两项颁奖:《年优秀内训师》和《执业药师》的颁奖仪式,由健兴山东OTC市场总经理袁刚向获奖人员颁发奖杯及奖金。健兴山东省办自年起一直鼓励全省OTC业务代表进行《执业药师》《职业讲师》的课程学习,给予不断提升自身专业度,努力获得成长的伙伴们嘉奖,以此来带动更多的员工向专业化不断靠近,再次恭喜获奖的伙伴们,大家再接再厉!
下午由贵州健兴药业学术部老师徐敏继续学术赋能,与大家做《康妇凝胶病例知识》培训,重点向大家讲解了产品简介、女性生殖系统简述、病例知识科普、产品用法用量及使用注意事项,让伙伴们对康妇凝胶这款产品有了更深层次的认识和理解,为接下来的终端销售打下坚实的基础。
接下来由健兴山东市场学术部张宁宁老师为大家详细讲解了《糖尿病并发症与牙齿健康》,视角新颖,从牙齿保健角度切入分享,让大家更全面的了解糖尿病并发症。至此一天的赋能培训结束啦,大家纷纷感叹今日收获满满!
实操讲解严肃认真3月24日由人资部经理董蕾全程主持会议。上午由济南业务骨干李强向大家讲解了血糖仪的规范使用、并现场进行了示范操作。大家在进行了认真听讲后,好几位新入职的小伙伴都跃跃欲试,逐一走上讲台前去围观并进行实操练习。接着由青岛业务骨干赵佳蓉带来虹膜检测仪器的使用讲解,通过示范操作,让更多的伙伴们了解到如何利用仪器更好的服务于我们的终端消费者。
实操考核游刃有余下午全员参加产品知识《醒脾》《玉蓝降糖》《康妇凝胶》线上考试,接着分小组贴柜培训、血糖仪实操考核、虹膜检测仪实操考核。每个小组成员在组长的带领下,逐一进行实操考核由组长进行打分记录,整个考试过程由人资部经理全程监考,伙伴们积极、认真的完成了所有的考核。
案例分享精彩绝伦考核结束后,我们还特别邀请了日照内训师孙业妮为大家带来了《康妇凝胶、玉蓝降糖、醒脾养儿颗粒》的经典案例分享。泰安业务骨干李园丽进行了《终端销售》的个人案例的精彩分享。最后是全员慢病专员对两天会议培训的内容进行梳理复盘。
为期两天的慢病培训会议圆满落下帷幕,本次会议设计张弛有度、老师们的分享精彩专业、大家学习积极高效,真正实现了会议赋能、专业赋能的效果。专业之路任重而道远,我们健兴人将始终秉承“靠品质传递健康、凭专业赢得未来,用服务创造价值”的工作理念,牢记“做健康使者,让生活更美好!”的使命,在培养团队的专业化道路上砥砺前行!
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